Retourbeleid Je kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. Wij betalen ook de retourverzendkosten als de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (bijvoorbeeld als je een verkeerd of defect artikel hebt ontvangen). Je kunt verwachten dat je binnen vier weken na het afgeven van je pakket aan de vervoerder je terugbetaling ontvangt. In veel gevallen zal dit echter sneller gebeuren. Deze periode omvat de verzendtijd die wij nodig hebben om je retour te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die wij nodig hebben om de retour te verwerken zodra we deze hebben ontvangen (3 tot 5 werkdagen), en de tijd die je bank nodig heeft om onze terugbetalingsaanvraag te verwerken (5 tot 10 werkdagen). Verzending We kunnen vrijwel naar elk adres ter wereld verzenden. Houd er rekening mee dat er voor sommige producten beperkingen gelden en dat sommige artikelen niet naar internationale bestemmingen kunnen worden verzonden. Wanneer je een bestelling plaatst, schatten we de verzend- en leverdatums op basis van de beschikbaarheid van je artikelen en de verzendopties die je kiest. Afhankelijk van de gekozen verzenddienst kunnen geschatte verzenddatums worden weergegeven op de verzendoffertepagina. Houd er ook rekening mee dat de verzendkosten voor veel van onze artikelen gebaseerd zijn op het gewicht. Het gewicht van een artikel vind je op de detailpagina van het product. Om de verzendvoorwaarden van onze vervoerders te weerspiegelen, worden alle gewichten afgerond naar het dichtstbijzijnde hele pond.